В 2023 году в мире автострахования произошли перемены. После обновлений в законе об ОСАГО автовладельцы смогут возмещать убытки удаленно.
— Теперь владельцы машин могут подавать заявление о страховом возмещении через личный кабинет на «Госуслугах» или через приложение «Госуслуги Авто» в течение всего пяти дней после ДТП по европротоколу, — рассказала замуправляющего Отделением Банка России по Хабаровскому краю Наталья Вьюгина.
Онлайн-сервис «Возмещение убытков после ДТП по ОСАГО» предоставляет удобный инструментарий для получения компенсации. Новая система позволяет жителям Хабаровского края получить как денежные выплаты, так и организовать ремонт своего автомобиля.
После рассмотрения документов страховщик организует осмотр машины, который может осуществляться дистанционно при взаимном согласии. В течение 20 дней после получения документов страховая компания должна произвести выплаты или организовать ремонт машины.
Автовладельцы по-прежнему могут воспользоваться традиционным методом оформления выплат по ОСАГО, посещая офисы страховых компаний. В случае возникновения затруднений при урегулировании убытка через «Госуслуги», заявитель может обратиться в контактный центр страховой компании или в интернет-приемную Банка России.