Авиакомпания, на чьих рейсах «не хватило места» сразу нескольким пассажирам, наказана по инициативе Новосибирской транспортной прокуратуры. В ноябре и декабре 2024 года из-за сбоя в системе бронирования перевозчика 8 человек не смогли улететь из международного аэропорта «Толмачево» в Красноярск, Улан-Удэ и Иркутск.
Генеральному директору предприятия внесено представление об устранении нарушений закона. Кроме того, за оказание услуг с повторным нарушением установленных законодательством требований, авиакомпанию оштрафовали на 30 тысяч рублей.
Напомним, ранее КП-Иркутск рассказывала о блогере из Иркутска Екатерине Пушкарь. В ночь с 17 на 18 февраля она не смогла попасть на рейс Омск-Иркутск. При этом билет был куплен за три недели до вылета. Без боя сибирячка сдаваться не собиралась. Полтора часа, пока длилась регистрация, она пыталась договориться с агентами авиакомпании и даже направила жалобу администрации авиаперевозчика в мобильном приложении компании. Но результата, по ее словам, это не приносило. Помог случай — несколько пассажиров опоздали на самолет.
