Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
19 августа 2011, источник: НТА-Приволжье, (новости источника)

ДУКи Н.Новгорода будут наказывать работников ЖЭКов за хамство

Домоуправляющие компании (ДУК) пяти районов Нижнего Новгорода будут наказывать сотрудников жилищно-эксплуатационных компаний (ЖЭК) за грубость и хамство.

Об этом руководители ДУК Нижегородского, Советского, Ленинского, Канавинского и Московского районов заявили во время прямой линии с жителями в пятницу.

«Специалисты жилищно-эксплуатационных компаний не имеют права разговаривать с жителями подведомственных им домов грубо, — говорит руководитель ОАО “ДУК Советского района” Сергей Курзин. – Это недопустимо. Отказ в помощи жителю также не совмещается с работой в жилищно-коммунальной сфере. Мы жестко пресекаем любую попытку такого поведения на рабочем месте».

«Если Вам нахамили, можно пожаловаться на нерадивого работника по телефону call-центра (касается жителей указанных выше районов) 268-10-00. Было бы неплохо, если бы Вы указали фамилию человека, который повел себя грубо, — говорит руководитель ОАО “ДУК Ленинского района” Валерий Архипов. – Все эти жалобы немедленно поступают на стол руководителя ДУК и рассматриваются в ближайшее время».

«Хамы и грубияны в коммунальной сфере сначала получат внушение. Если ситуация повторится, дело может закончиться увольнением», — подчеркнул он.