Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Сколько на самом деле мартышек в Удаве из «38 попугаев»?Помните первую серию кукольного мультсериала, в которой животные думают, как измерить рост Удава?
9 сентября 2011

В электричках Самарской области появятся «жалобные книги»

В электричках Самарской области с 15 сентября этого года у каждого билетного кассира можно будет попросить жалобную книгу.

Там пассажиры смогут написать, чем они недовольны: появится возможность довести до руководства Самарской пригородной пассажирской компании информацию о качестве обслуживания, допущенных нарушениях (например, грубости, невыдачи оплаченного билета и т.п.).

Кроме того, жители области смогут оставить в книге свои предложения по организации пассажирских перевозок и благодарность.