Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Думаете, собаки корчат вам рожи? Да, вы правы!Группа ученых опубликовала доклад, в котором рассказала, что собаки используют мимику, чтобы наладить контакт с человеком
14 сентября 2011, источник: Сибирское агентство новостей - Красноярск

В диспетчерской службе 005 увеличен штат сотрудников

Так, уже с началом отопительного сезона в Красноярске в четверг, 15 сентября, на работу выйдут девять новых диспетчеров. С этого момента в дневную смену звонки будут принимать пятеро диспетчеров, а в ночную — три.

В красноярской диспетчерской службе 005 в рамках подготовки к работе в усиленном режиме увеличен штат сотрудников. Об этом стало известно в ходе первого масштабного совещания руководителей всех диспетчерских служб города, состоявшемся во вторник, 13 сентября. Участники совещания решали вопрос, как улучшить качество взаимодействия и скорость приема и передачи информации.

Так, уже с началом отопительного сезона в Красноярске в четверг, 15 сентября, на работу выйдут девять новых диспетчеров. С этого момента в дневную смену звонки будут принимать пятеро диспетчеров, а в ночную — три. Ожидается, что такой график работы позволит максимально использовать имеющиеся технические возможности и увеличить количество обрабатываемых обращений до 2 тысяч в сутки.

Также с четверга в службе начнет свою работу психолог, который будет консультировать сотрудников в случае возникновения стрессовой ситуации. Для повышения профессионального уровня диспетчеров в этом году организовано их обучение в краевом центре повышения квалификации работников ЖКХ.

Несмотря на это, при возникновения коммунальных проблем, красноярцам рекомендуют в первую очередь обращаться в свое ТСЖ или управляющую компанию. Диспетчерская служба 005 должна только координировать работу всех коммунальных служб Красноярска. Ее главная задача обеспечить скорейший выезд специалистов на место, где случились коммунальные проблемы. Каждый диспетчер прежде всего должен принять от человека информацию о происшествии и оперативно сообщить о нём специалистам. Чем быстрее о коммунальной проблеме будет известно службе, тем скорее люди получат помощь, — отметили в пресс-службе администрации города.