Служба будет принимать обращения по вопросам теплоснабжения, горячего водоснабжения, энергоснабжения и уборки мусора и снега. Планируется, что местным жителям в автоматическом режиме станут приходить сведения об авариях, о статусе заявок и предполагаемых сроках устранения проблем.
Сначала система свяжет между собой ресурсоснабжающие организации, а затем организуют полноценное взаимодействие с ленинградцами.
Платформа для диспетчерской службы уже была успешно апробирована в Республике Беларусь.
