В преддверии Дня защиты детей эксперты ВТБ назвали ключевые правила, которые помогут родителям научить ребенка работать с искусственным интеллектом (ИИ) осознанно и безопасно. По их мнению, главное — объяснить природу технологии и выстроить правильные границы ее использования.
— Искусственный интеллект — это не живой эксперт и не обычная энциклопедия, а сложный инструмент, который может как быть корректным, так и ошибаться. Ребенок, понимающий этот принцип, уже защищен: он не будет воспринимать ответы ИИ как безоговорочно верные и с меньшей вероятностью доверит ему то, что требует участия человека. Поэтому разговор о нейросетях стоит начинать не с запугивания или списка запретов, а с объяснения того, как они на самом деле работают, — сообщил лидер команды по разработке моделей в ВТБ Алексей Пустынников.
Важно знать, что нейросеть не думает и не хранит правильные ответы в привычном понимании — она предсказывает наиболее вероятный ответ, опираясь на свои обучающие данные. Именно поэтому она может уверенно сообщить недостоверный факт, сослаться на несуществующее исследование или «вспомнить» вымышленную книгу.
— Дети сталкиваются с искусственным интеллектом гораздо раньше, чем начинают пользоваться чат-ботами — каждый раз, когда листают ленту. Это работа рекомендательных алгоритмов: они изучают поведение пользователя и подбирают контент, от которого сложно оторваться. Важно объяснить ребенку: ИИ не понимает его и не заботится о нем, а лишь имитирует общение. Настоящую поддержку дают только живые люди, — отметила Анна Ширшова.
Среди других рекомендаций экспертов банка:
— Нельзя передавать нейросетям домашний адрес, данные паспорта, банковских карт или приватные фотографии.
— В младшем возрасте стоит начинать с творческих инструментов — например, генерации изображений.
— Используйте ИИ вместе с ребенком. Родитель, который вслух сомневается в ответах чат-бота и проверяет их, учит критическому мышлению эффективнее любых инструкций.
— Учите использовать ИИ как тренажер, а не «решатель». Правильный вопрос к нейросети — не «реши за меня», а «объясни, как прийти к решению и почему оно верное».
— ИИ — это, пожалуй, лучший репетитор из всех возможных: он никогда не устает, объясняет одно и то же столько раз, сколько нужно, и подстраивается под уровень ученика. Главное — помнить, что финальное слово всегда остается за человеком. ИИ предлагает, а ребенок думает, оценивает и решает сам. Именно этот навык — работать с технологией, а не полагаться на нее — и есть то, чему стоит учить детей уже сейчас, — добавила Анна Ширшова.
Напомним, что банк реализует масштабную программу ИТ-импортозамещения: все значимые объекты критической инфраструктуры переведены на отечественные платформы, на российских решениях работают абсолютное большинство прикладных и операционных систем, а также баз данных. В промышленной эксплуатации — свыше 1800 ИИ-моделей, которые функционируют во всех бизнес-линиях.
