КРАСНОЯРСКИЙ КРАЙ, /НИА-КРАСНОЯРСК/. В Роспотребнадзор Красноярского края поступил вопрос: можно ли зайти в кафе только в туалет и имеют ли право сотрудники отказать.
Как поясняют специалисты, заведения общественного питания не обязаны предоставлять санузел случайным прохожим, которые не являются клиентами и не планируют ничего заказывать.
Однако есть важный момент. Если человек уже является потребителем услуг (сделал заказ или собирается его оформить, например, изучает меню и находится в зале), он подпадает под действие закона о защите прав потребителей. В этом случае отказ в доступе к туалету может считаться нарушением его прав.
Подытожим, просто «зайти с улицы» и требовать воспользоваться туалетом нельзя, но клиенту кафе такая услуга должна быть доступна.
