Специалистами ведомства в ходе работы было установлено, что 16 июля 2022 года рейс КС-853 авиакомпании Air Astana по направлению Алматы — Нур-Султан был задержан больше чем на 27 часов по причине ожидания резервного летного экипажа.
Как отметили в КГА, во время задержки рейса пассажирам не были предоставлены услуги, предусмотренные действующим законодательством, а именно проживание в гостинице. В связи с этим 6 сентября в отношении авиакомпании Air Astana за нарушение прав пассажиров во время задержки рейса был наложен очередной штраф на сумму свыше 3 млн тенге.
Как подчеркнули в ведомстве, с июля 2022 года в отношении данной авиакомпании (структурным подразделением которой является авиакомпания Fly Arystan) всего было наложено 7 штрафов на общую сумму свыше 21, 4 млн тенге.
«Итого, за указанный период казахстанские авиакомпании 8 раз были привлечены к административной ответственности на сумму 8 000 МРП (24 504 000 тенге)», — говорится в сообщении ведомства. Как подчеркнули в КГА, комитет в рамках проводимой работы придерживается требований действующего законодательства Республики Казахстан в части соблюдения прав пассажиров, и в случае установления повторных фактов нарушения со стороны перевозчиков, будут приниматься предусмотренные меры. Ранее КГА обещал, что из-за задержек авиарейсов в Казахстане проведут расследование.
Напомним, в течение этого года авиакомпанию Air Astana уже не раз штрафовали за задержки рейсов.
