«Есть случаи, когда было зафиксировано использование фоторедактора сотрудниками, которые отчитываются о выполнении той или иной работы. Это грубо и сразу видно», — сообщил Шиловских. На представленном им слайде презентации главам территорий и губернатору Дмитрию Махонину были показаны случаи, когда чиновники из Перми и Чайковского отчитались о ликвидации граффити и свалки мусора, просто замазав их на фото.
Министр также отметил, что часто чиновники обещают решить проблему, о которой рассказали жители, но по нескольку раз переносят сроки исполнения. Среди антилидеров здесь мэрии Перми, Березников и Чайковского. В целом плохо реагируют на просьбы граждан чиновники Березовского, Сивинского и Кишерсткого муниципальных округов, а также Оханского городского округа.
По информации Петра Шиловских, за второй квартал 2023 года на портал «Управляем вместе» поступило 19,7 тысячи обращений, из которых 18,5 тысячи относятся к работе муниципалитетов. В основном люди жалуются на плохую уборку мусора, состояние дорог и тротуаров, а также на сломанные лавочки, урны, клумбы. 13 тысяч проблем чиновниками было решено. Удовлетворенность пользователей сервиса составляет 97%, доложил министр.
