С января по июнь 2023 года на базе МФЦ Нижегородской области гражданам было оказано 1,3 млн услуг. Самыми востребованными услугами стали регистрация прав на недвижимое имущество, выписки из ЕРГН, выдача паспортов граждан РФ, регистрационный учет граждан РФ, услуги с учетной записью на Едином портале госуслуг.
«Мы ежедневно получаем “обратную связь” от жителей по качеству оказания услуг в МФЦ. По их просьбам в нескольких районах области изменили расположение наших отделений, переместив их в более доступные места. Так, после смены адреса в мае 2023 года сотрудники Ковернинского отделения многофункционального центра уже помогли гражданам в оформлении более тысячи заявлений. В новом отделении МФЦ Арзамаса с марта было оказано около 1900 услуг», — рассказал заместитель губернатора Нижегородской области Егор Поляков.
В первом полугодии 2023 года в МФЦ Нижегородской области начали принимать документы для предоставления восьми новых услуг.
«Большинство новых услуг предоставляет Федеральная налоговая служба. Через МФЦ, в частности, можно запросить справки о сальдо единого налогового счета, о принадлежности денежных средств, перечисленных в качестве единого налогового платежа. МФЦ также принимает документ о согласии налогоплательщика, плательщика сбора, плательщика страховых взносов, налогового агента на информирование о наличии задолженности. По линии Социального фонда России МФЦ принимает заявление об установлении секретного кода для идентификации граждан, о предоставлении ежемесячного пособия в связи с рождением ребенка», — отметил министр цифрового развития и связи Нижегородской области Александр Синелобов.
В МФЦ посетителям-физлицам также готовы помочь с оформлением на портале «Госуслуги» отказа от сбора и размещения биометрических персональных данных для проведения идентификации и (или) аутентификации.
«Все сотрудники МФЦ постоянно учатся, повышают планку своих знаний и навыков. При появлении новых услуг специалисты сначала сами тщательно изучают все возможные вопросы и детали, чтобы при подаче заявления граждане могли получать услугу быстро, а специалисты в случае необходимости смогли квалифицированно проконсультировать посетителей по возникающим вопросам», — подчеркнула директор Уполномоченного многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Нижегородской области Светлана Мусарская.
Статус о готовности тех или иных заявлений в МФЦ можно проверить на портале УМФЦ самостоятельно (запущен механизм проверки статуса документа по ПИН-коду, который присваивается каждому пакету документов при приеме в отделении МФЦ: www.umfc-no.ru/lk/checkStatus.php).
Напомним, что получать государственные и муниципальные услуги могут как физические, так и юридические лица, в том числе представители бизнеса.
Окна МФЦ для бизнеса, располагавшиеся ранее на улице Рождественской в Нижнем Новгороде, теперь распределены по городским отделениям, они есть в каждом районе областного центра и в каждом МФЦ региона.
Необходимые услуги также можно получить по предварительной записи, подав заявку через портал МФЦ Нижегородской области: umfc-no.ru либо позвонив в call-центр по телефону: 8 (831) 422 14 21.
Подробнее обо всех услугах ГБУ НО «Уполномоченный МФЦ» можно узнать на официальном портале многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Нижегородской области: www.umfc-no.ru.
