По информации нижегородской транспортной прокуратуры, задержка рейса UY 707 произошла из-за неприбытия воздушного судна. Сначала вылет перенесли на утро среды, потом на вечер. Новое время, указанное в расписании аэропорта Стригино — 3.20 утра 5 октября.
В ведомстве сообщили, что держат ситуация под контролем. Авиакомпания предоставила пассажирам услуги в соответствии с федеральными авиационными правилами: 117 пассажиров размещены в гостинице.
В региональном управлении Роспотребнадзора напомнили, что у клиентов авиакомпании, попавших в подобную ситуацию, есть право отказаться от поездки. Такой отказ считается вынужденным, при этом перевозчик обязан вернуть стоимость даже невозвратного билета.
