В аэропорту Пулково Санкт-Петербурга около 20 пассажиров не смогли сесть на свои рейсы. 11 августа 2022 года путешественники прибыли в воздушные ворота, прошли регистрацию на рейсы, однако в самолеты их сажать отказывались. Все они должны были лететь авиакомпанией Smartavia, пишет «Деловой Петербург».
— Они рассказали, что ждали в зоне вылета, так и не услышали объявления об окончании посадки, а когда подошли к воротам, выяснилось, что в самолет их уже не пустят, — сообщает издание.
На рейсы не пустили около 20 пассажиров, которые должны были отправиться в Сочи, Самару и Архангельск. Недовольные пассажиры отправились к представителю авиакомпании и высказали свои претензии. Однако им никак не помогли. Теперь пассажиры собираются писать коллективную жалобу.