Свет отключили 20 июля около 19:30. По данным «Алматы жарык компаниясы», электричество отсутствует сразу в двух районах — Алмалинском и Бостандыкском. Территория отключения в следующих квадратах улиц:
- Абылай хана — Жамбыла — Кабанбай батыра — Сейфуллина;
- Аль-Фараби — Сатпаева — Желтоксан — Бальзака;
- Абая — Наурызбай батыра — Шагабутдинова — Сатпаева;
- Бухар жырау — Аль-Фараби — Маркова — Набережная.
Причина выясняется. Отметим, что в зонах отключения не работают светофоры, кое-где отсутствует Интернет.
Позже специалисты сообщили, что электроснабжение ряда секторов в трех районах Алматы было восстановлено в течение часа. Подача электроэнергии потребителям в Алмалинском, Бостандыкском и Медеуском районах возобновлена. Отключение электричества жилых домов и иных зданий, расположенных в контуре улиц Сатпаева — Кунаева — Толе би — Сейфуллина, произошло из-за сбоя в работе подстанции ПС-58А.
Предварительной причиной возникновения внештатной ситуации специалисты АО «Алатау Жарык Компаниясы» называют механическое повреждение кабельной линии, питающей подстанцию ПС-58А.