По информации сотрудников вокзала, причиной отмены электрички стала поломка тепловоза в районе 6-ого километра в Волгограде, который занял путь.
В итоге пассажирам пришлось воспользоваться другим транспортом — маршрутками и автобусами № 123. Из-за наплыва не уехавших на электричке волжан они ехали переполненными.