Уполномоченный по правам человека в Пермском крае Игорь Сапко предложил новый канал обратной связи для жителей региона. Информация об этом опубликована на его странице в социальных сетях.
Начал работу чат-бот омбудсмена в соцсети ВКонтакте и мессенджере Telegram. Он был разработан совместно с руководителем магистерской программы «Цифровое государство» Сергеем Исаевым. Целью данного чат-бота является повышение эффективности взаимодействия с жителями Прикамья.
Чтобы отправить сообщение в чат-бот «ВКонтакте» необходимо зайти в группу Уполномоченного по правам человека в Пермском крае. Затем нужно перейти к диалогу с сообществом и нажать кнопку «Начать».
Для «Telegram» жителям следует перейти на официальный канал Уполномоченного по правам человека в Пермском крае и в описании написать боту-помощнику.