Во время осадков город парализуют автомобильные пробки, а жители многоквартирных домом буквально «тонут» среди сугробов.
Коммунальные службы должны почистить снег за 3—12 часов с момента окончания снегопада или метели. Устранить гололёд на проезжей части обязаны за 4—12 часов с момента его обнаружения, а на тротуарах и пешеходных дорожках — за 12—24 часа. Если толщина рыхлого снега более 8 сантиметров, на его уборку отводится не более 6 суток.
Кто убирает?
Во дворе — ваша управляющая компания, а дороги — спецслужбы.
Если УК не чистит двор, можно направить им письменную претензию или жаловаться в государственную жилищную инспекцию через сайт или по телефону горячей линии
По качеству уборки дорог и тротуаров в Новосибирске можно обращаться в МБУ «ГЦОДД» по телефонам 224−08−52 и 224−87−70 (круглосуточно) или в Единую дежурно-диспетчерскую службу города по номеру 051 (круглосуточно).
За уборку снега и наледи с подземных и надземных переходов отвечает МКУ «Гормост», телефон
Если это не поможет — писать в прокуратуру. За несвоевременную уборку снега должностных лиц УК и организаций можно привлечь к административной ответственности.
Что такое чрезвычайная ситуация?
Если за один день выпала месячная норма снега, коммунальные службы не способны устранить последствия немедленно.
В первую очередь убирают снег и лёд с проездов к местам, от которых зависят здоровье и безопасность людей. Это:
Больницы и поликлиники.
Здания правоохранительных органов.
Суды.
Изоляторы временного содержания и места лишения свободы.
Трансформаторные подстанции, водозаборы, системы отопления, чтобы в случае аварии к ним могли подъехать ремонтные службы.
Детские сады и школы.
Таким образом, убирать подъезды к жилым домам будут в последнюю очередь.