Центр управления регионом (ЦУР) подвел итоги работы администрации Хабаровска в феврале 2023 года. Оценивалась скорость обработки обращений жителей краевой столицы в соцсетях.
Положительная динамика отмечена по многим направлениям. Улучшилось качество ответов, сократилось время их ожидания. Больше всего обращений было зарегистрировано по вопросам ЖКХ, общественного транспорта, благоустройства городских территорий, образования.
— Жителям не нужны упоминания всех нормативных актов, получая ответы на свои вопросы. Им нужно решение проблем, — сказал Сергей Кравчук, мэр Хабаровска.
Глава города поручил своим коллегам еще тщательней прорабатывать каждый поступающий запрос. Нужно постараться максимально сократить время ожидания ответов, чтобы каждый житель чувствовал, что его проблема важна и администрация города делает все, чтобы разобраться с ней.