Жительница Екатеринбурга через суд смогла добиться выплаты за задержку рейса в Анталию на 38 часов. Из-за этого отпуск уралочки сократился на два дня. Об этом сообщили в пресс-службе Свердловского областного суда.
— Туроператора обязали выплатить Наталье 42 116 рублей в счет соразмерного уменьшения стоимости услуг, оказанных с нарушением срока, 50 тысяч рублей неустойки с продолжением ее начисления до фактического исполнения обязательства, — рассказали в инстанции.
Помимо этого, туроператор должен выплатить женщине и общественной организации по десять тысяч. За отпуск в 11 дней уралочка заплатила 333 тысячи рублей. Однако на самом деле он сократился до девяти дней.
Изначально «Атлантис туризм» выплатил екатеринбурженке только 18 тысяч. Однако ее это не удовлетворило. Женщина подала апелляцию, общественная организация по защите прав потребителя поддержала жалобу. Состоялось два пересмотра дела. Тогда удалось добиться выплаты в 100 тысяч рублей.