Министерство здравоохранения края объявило о запуске чат-бота в Telegram для обращений по вопросам льготного лекарственного обеспечения. Этот чат-бот призван упростить процесс получения информации и помощи для граждан, имеющих право на льготы при приобретении лекарств.
Бот предоставляет следующие возможности: информация о программах льготного лекарственного обеспечения и категориях граждан, которые могут воспользоваться этими льготами; перечень льготных лекарственных препаратов и порядок их получения. Подробности о лекарственном обеспечении участников специальной военной операции и членов их семей.
В ближайшем будущем аналогичный чат-бот планируется запустить и в VK.
Создание этого чат-бота было инициировано после прямой линии с губернатором Михаилом Котюковым, во время которой жители края жаловались на трудности с приобретением рецептурных лекарств в аптеках.