Телефонные мошенники давно перестали действовать хаотично и наугад. Сейчас это организованные группы, которые используют психологию, технологии и скрипты продаж, чтобы добиться цели — вывести жертву из равновесия и получить контроль над её действиями. Член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин в беседе с Life.ru рассказал, как распознать манипуляцию в первые секунды общения.