По данным ведомства, рейс КС 7307 Астана-Шымкент 25 февраля 2023 года был запланирован на 05.40 на воздушном судне Airbus А320.
«В связи со сложными погодными условиями — сильный попутный ветер в аэропорту Шымкента — вылет рейса был задержан и в дальнейшем отменен. По всем фактам изменения статуса рейса были направлены соответствующие уведомления пассажирам. Во время ожидания вылета в соответствии с действующим законодательством пассажирам была организована раздача прохладительных напитков и горячего питания. Также всем обратившимся пассажирам был оформлен полный возврат билетов», — рассказали в КГА.
Отмечается, что Комитетом гражданской авиации и Авиационной администрацией Казахстана будет проведена дополнительная проверка по данному факту, и в случае установления нарушений со стороны авиакомпании будут приняты соответствующие меры. Главным приоритетом в гражданской авиации является безопасность полетов.
Напомним, пассажиры рейса Астана — Шымкент устроили скандал в аэропорту Астаны из-за отмененного рейса. Некоторые пассажиры набрасывались с кулаками, швыряли предметы, предположительно, в представителей самой авиакомпании. Позже в полиции сообщили, что после скандала в аэропорту Астаны пассажирку отмененного рейса наказали за побои и мелкое хулиганство.