Как отметил губернатор Приангарья Игорь Кобзев, который неоднократно лично передавал такие письма солдатам, подобные послания поднимают боевой дух и помогают защитникам справляться с любыми невзгодами.
Известно, что письма и посылки приходят на станцию фельдъегерско-почтовой связи. Там военные связисты сортируют корреспонденцию, а после передают сообщения из дома военнослужащим лично в руки.
С 1 мая Почта России отправляет посылки в зону спецоперации бесплатно.