На четверть чаще жаловались жители Волгоградской области в региональное управление Роспотребнадзора в 2023 году по сравнению с предыдущим годом, подсчитали в ведомстве. Всего за 12 месяцев поступило 13 441 обращений, годом раньше — 10 718.
Чаще всего волгоградцы пытались отстоять права потребителей — таких жалоб было 6 027 или 45%. Из них 3 990 или 66% — на нарушения в розничной торговле, 383 или 6% — в банковской сфере. Примерно столько же жителей региона возмущены работой сотрудников в сфере бытового обслуживания населения. Услугами связи недовольны 266 человек или 4,4%, ЖКУ — 172 жителя или 3%.
На нарушения в сфере обеспечения санэпидблагополучия поступило 5 938 или 44% жалоб. В их числе 2 602 или 44% по поводу условий проживания, 569 или 10% переживают о состоянии почв и содержании территорий, 505 человек или 9% возмущены тем, как вывозится мусор, по 6% не устраивает качество воды, воздуха и продуктов. В ведомстве напоминают, что подать жалобу можно на сайте управления в разделе «Прием обращений граждан» или по адресу: 400005, Волгоград, пр. Ленина, 50б. Ранее причину «заморозки» семей с детьми в Камышине объяснили газовики.