За 2024 год в республиканский Минобр поступило 65 жалоб на ООО «ЭдЭкс», а за январь 2025 года — 40.
«Большинство обращений содержит информацию о нарушении прав потребителей ООО “ЭдЭкс”, а именно о расторжении договора об оказании платных образовательных услуг и возврате денежных средств», — сообщили в пресс-службе ведомства.
В министерстве абитуриентам порекомендовали внимательнее изучать информацию об онлайн-курсах, искать отзывы в интернете, желательно на различных платформах, а также задавать конкретные вопросы представителю учебного центра и изучать договор.
Ранее сообщалось, что студентам онлайн-университета Urban University после рассмотрения обращений с жалобами вернули более 87 млн руб.
