На изменения обратило внимание «РИА Новости». В колл-центре банка подтвердили, что переводы больше нельзя совершать через банкоматы. На сайте банка указано два способа переводов средств на карту клиента другого банка — через приложение и веб-версию «Сбербанка онлайн».
«Возможность переводов по номеру карты на карты сторонних банков в устройствах самообслуживания была остановлена в ноябре, поскольку данная услуга не была востребована у клиентов — ее остановка в устройствах самообслуживания затронула 0,11% переводов по номеру карты», — говорится в сообщении пресс-службы Сбербанка, которое поступило в «Ъ».