Новосибирец засудил бюро ритуальных услуг за срыв сроков изготовления памятника родителям. Ленинский районный суд опубликовал решение по иску о защите прав потребителей.
В 2023 году истец заказал памятник и тумбу на могилу родителей, заплатил 55 тысяч рублей. Однако ритуальщики не успели изготовить памятник вовремя, опоздав на 36 дней. Заказчик потребовал расторгнуть договор и вернуть деньги. Фирма отказалась признать вину, и мужчина пошел в суд с иском.
— Представитель ответчика на суд не явился. Суд постановил взыскать 55 тысяч рублей за услугу, неустойку в 110 тысяч рублей, 10 тысяч рублей морального вреда и штраф более 82 тысяч рублей. Решение вступило в силу, — сообщили на сайт суда.