Как сообщает пресс-служба петербургской подземки, движение останавливалось на двадцать минут на участке от «Гражданского проспекта» до «Девяткино». Поезда следовали только от «Проспекта Ветеранов» до «Академической».
Спустя двадцать минут женщину извлекли и передали медикам. Поначалу составы следовали с увеличенными интервалами, но вскоре движение восстановилось.