Сейчас ресурсоснабжающая организация дефект устранила, но жители продолжают жаловаться на холод в квартирах.
В минувшие выходные крупная коммунальная авария произошла в Железнодорожном и Центральном районах Новосибирска: из-за порыва на теплотрассе без отопления остались 74 дома, 6 детских учреждений и две больницы.
В течение суток основной дефект выявили, однако установили ещё один — на улице Фабричная. Поэтому жителей нескольких домов на Владимировской попросили потерпеть. Жильцов дома № 16 предупредили, что тепла не будет с 6 часов утра 5 декабря. Однако процесс восстановления в итоге сильно затянулся.
«На время ремонта у нас отключили отопление и горячую воду. До вечера дефект был устранён, но начались другие проблемы: стояки остались холодными. Управляющая компания от нас отмахивается, ЖЭУ тоже отмахивается» — сетует жительница дома № 16 на улице Владимировская Маргарита Харченко. — В других домах включили, там уже наслаждаются теплом. А мы мёрзли всю ночь, и сейчас эта ситуация продолжается".
Как уверяет Маргарита Харченко, из-за перемерзших стояков в некоторых квартирах по-прежнему холодно.
«Один стояк рабочий, а другой — нерабочий. Мы мёрзнем. Простите, как я приму ванну, если там холодно и стоит лёд? В ЖЭУ нам говорят: “подумаешь, косяк в ванной холодный!” — возмущена Маргарита Харченко. — Но мы же не в пещере живём! За что мы платим?».
«Мы принимаем заявки и отправляем в ЖЭУ. Заявка с адреса Владимировская, 16 поступала ночью из квартиры 40, 36, 27, опять 40. Статус — “выполнена”. Другие заявки ещё исполняются. Последняя заявка с адреса поступала в 17.30: “холодный полотенцесушитель”. Всё исполняется, мы всё передали сантехнику, но он пока не отписал», — ответили в диспетчерской.
Операторы уверяют, что все поступившие жалобы отрабатываются в течение дня. Сиб.фм будет следить за развитием событий.