По информации, размещенной волонтерами в Instagram (соцсеть запрещена в РФ; принадлежит корпорации Meta, которая признана в России экстремистской и запрещена), Комарова Венера Анатольевна и Насанович Алексей Анатольевич в декабре 2022 года уехали на заработки в Алматы. Далее их местонахождение неизвестно.
Оба пропавших среднего роста и среднего телосложения. В какой одежде они были на момент пропажи — неизвестно. Всех, кто располагает сведениями о местонахождении пропавших, просят позвонить по телефонам +7 708 336 36 45, +7 701 375 92 91 или 102.