«Аварийная служба уже работает над тем, чтобы оперативно устранить возникшую проблему. Альтернативные маршруты: автобусы №№ 21, 34; троллейбусы №№ 4, 4к, 7, 15», — сообщили в департаменте транспорта.
Однако местные жители в соцсетях пожаловались, что трамваи по ул. Советской не ходят в сторону города:
«Только почему-то после 15:00 нельзя было уехать с Юнгородка! (несмотря на аварийную схему. — Прим. ред.). Сели в 24-й трамвай в 15:30, оплатили проезд, проехали одну остановку и встали, впереди стояли четыре трамвая! Если диспетчер и водитель знали, что стоят впереди другие маршруты, зачем поехали в рейс? Почему нельзя объявить, что движение стоит, почему нельзя отправить трамваи в объезд через Заводское шоссе?».
«Вы вообще собираетесь решать проблему? Мало того, что устроили ад людям, закрыв мост на ул. Земеца, так теперь еще и альтернативными путями до работы не доехать. Если ТТУ не может своими силами устранить проблему, то, может быть, вы уже подключитесь и найдете специалистов, которые смогут отремонтировать пути и ликвидировать аварию? Администрация Самары, вы вообще в курсе, что творится с трамвайным сообщением у вас в городе? Может быть, уже пора подключиться к решению проблемы?» — возмущаются жители.
В четверг, 18 мая, стало известно, что последствия аварии до сих пор не устранены. В департаменте прокомментировали обстановку, сообщив, что по аварийной схеме транспорт будет курсировать до конца недели.
«По ситуации с движением трамваев по ул. Советской по аварийной схеме питания: специалисты работают, устраняют повреждение. Ожидаем улучшения ситуации до конца недели», — сообщили в ведомстве.