Пожарные пришли к выводу, что причина пожара в трёхкомнатной квартире на восьмом этаже — открытый источник огня, который начался в спальне. В этой комнате в тот момент находился 43-летний сын погибшего в огне полковника.
Когда начался пожар, сын полковника спрыгнул из окна. Чудом он получил неопасные для жизни травмы. Мужчина упал на крышу припаркованного автомобиля. Когда он был в больнице, пожарные дознаватели спросили у него о причинах пожара. Была версия, что он курил в кровати. Но достоверно это установить не удалось, потому что сын полковника ничего не помнит.
В квартире погиб 70-летний полковник Ринат Шокаев, который ранее работал заместителем начальника по строевой части Карагандинской высшей школы полиции. Вместе с ним погибли его жена и 74-летний брат полковника.
Было возбуждено уголовное дело по статье 204 часть 2 УК «Неосторожное уничтожение или повреждение чужого имущества, повлёкшее тяжкие последствия».
«По результатам расследования уголовное дело прекращено на основании статьи 35 часть 1 пункт 2 Уголовно-процессуального кодекса — за отсутствием в деянии состава уголовного правонарушения. Данное решение утверждено прокуратурой района имени Казыбек би Караганды», — сообщил «Патриоту» заместитель начальника департамента полиции Карагандинской области Абиль Абильдин.