«АО “Казпочта” установила факты взимания госпошлины за водительские удостоверения с незаконной надбавкой в отделении Шымкента, которую осуществляли сотрудники франчайзинговой компании, оказывавшей почтовые услуги на основании договора. АО приняло решение расторгнуть договор с франчайзинговой компанией с 1 октября 2023 года. Работу на участке продолжат осуществлять штатные сотрудники “Казпочты”. По данному инциденту проводится внутреннее расследование», — сообщили в организации.
Кроме того, «Казпочта» сотрудничает с правоохранительными органами.
«Мы призываем всех граждан, которые столкнулись со случаями незаконной надбавки, обращаться к нам по короткому номеру 1499, а также через официальные страницы в социальных сетях. Ваша помощь и информация будут очень ценными для нас. Приносим извинения за возникшее недоразумение и обещаем принять все необходимые меры для предотвращения подобных инцидентов в будущем», — сказало в сообщении.