По словам Атыгаева, SMS-сообщения при оперативной рассылке поздно поступают до жителей города. И связано это с большой плотностью населения.
«Операторы сотовых сетей не успевают обрабатывать информацию, соответственно, оперативная информация доходит поздно».
Также он уточнил, что ДЧС заранее получает от РГП «Казгидромет» прогнозы и за один день оповещает население о погоде.
«Издание Zakon.kz в 00:11 уже опубликовало информацию о землетрясении. После этого, когда в соцсетях пошли комментарии, ложная информация, мы в течение 15−20 минут дозированно давали информацию, успокаивали людей, чтобы они не доверяли непонятным сообщениям, а только прислушивались и верили официальным источникам».
Ранее на брифинге глава ДЧС города Нурлан Атыгаев заявил, что включать сирены не было необходимости и смысла.
