Тысячи жителей Воронежа, оплачивающих услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн, получили двойные квитанции за январь от Фонда капитального ремонта. Суммы в обеих квитанциях отличаются примерно на 20%. Воронежцам пояснили, что в системе произошел сбой, поэтому нужно оплачивать только одну квитанцию — ту, которая с большей суммой. Если был оплачен не тот счет, то в следующем месяце произойдет перерасчет.
После того, как воронежцы пожаловались на двойные квитанции, Сбербанк оперативно исправил ошибку и направил корректные начисления, где все уже понятно и без технических накладок.