Директор Департамента защиты прав потребителей финансовых услуг Агентства по регулированию развития финансового рынка Александр Терентьев рассказал Zakon.kz подробнее о данном способе обмана и как можно защититься от киберпреступников.
Что такое QR-код
Таким образом, QR-код стал одним из самых доступных, удобных и быстрых инструментов безналичной оплаты для покупателей и продавцов. Этим пользуются и мошенники, располагая QR-код в публичных местах или прикрепляя к электронной спам-рассылке.
Как работает квишинг
Создать QR-код очень легко, используя ряд бесплатных онлайн-генераторов, которые при сканировании автоматически перенаправляют на вшитые URL-адреса. Используя тот факт, что человеческий глаз не может «прочитать» QR-код, мошенники могут заменить настоящий код своим собственным. Эти «поддельные» QR-коды могут перенаправить вас на вредоносные веб-сайты, предназначенные для кражи конфиденциальной информации.
Разберем на примерах, что может скрываться в мошеннических QR-кодах.
Пример 1: Мошенничество с QR-кодом при бесконтактных платежах.
Одним из наиболее распространенных способов применения QR-кодов является оплата за товары и услуги, к примеру, food court или парковку. Однако перед тем, как совершить платеж QR-кодом, необходимо внимательно проверить наименование сайта и его защищенность, он должен начинается с HTTPS и иметь символ закрытого замка. Встречаются случаи, когда ничего не подозревающие граждане, отсканировав QR-код в общественном месте, стали жертвой фишинга, оставив на поддельных сайтах свои персональные данные.
Пример 2: Поддельные QR-коды, отправленные на электронную почту.
При совершении онлайн-покупок на вашу электронную почту может поступить сообщение о «неудачном платеже». Для того, чтобы завершить транзакцию, требуется отсканировать QR-код.
Такие сообщения могут рассылать мошенники, если вы приобретаете товары на сайтах, на которые совершены хакерские атаки. Если вы считаете, что онлайн-покупка не состоялась, войдите в свою учетную запись непосредственно на официальном интернет-ресурсе компании, а не с помощью QR-кода.
Пример 3: QR-коды на неожиданных посылках.
Мошенники могут сыграть на чувстве любопытства. Один из самых простых способов сделать это — отправить через курьера товар от интернет-магазина, который вы не заказывали. Внутри или на упаковке вы увидите QR-код с «инструкцией» о том, как его вернуть (или узнать больше информации о вашем заказе). Если вы отсканируете код, то он автоматически перенаправит вас на фишинговый сайт, который получит доступ к вашей личной информации.
Пример 4: QR-коды, отправленные через социальные сети.
Мошенники могут отправить вам поддельные QR-коды через взломанные учетные записи социальных сетей, содержащие сообщение, к примеру, от вашего друга: «Посмотри на эту твою фотографию, которую я только что нашел!».
Поскольку вы думаете, что сообщение от «друга», вы, скорее всего, отсканируете код. Захват учетных записей в социальных сетях распространен на всех платформах. Если учетная запись, на которую вы подписаны, отправляет вам странное сообщение, содержащее QR-код, свяжитесь с человеком напрямую, чтобы убедиться, что его учетная запись не взломана.
Пример 5: Мошенничество с криптовалютным QR-кодом.
Из всех типов мошенничества с QR-кодом этот вид связан с одной из самых больших финансовых потерь. Мошенники от лица псевдоинвесткомпаний могут предложить инвестировать в криптовалюты. Они высылают вам QR-код, который откроет процессор платежей, позволяющий конвертировать ваши деньги в биткойны и другие криптовалюты. Но как только вы совершите перевод мошенники тут же исчезают.
Что делать, чтобы не стать жертвой мошенников
В первую очередь, не следует сразу сканировать QR-код в местах массового скопления людей. Если вы все же перешли через QR-код на сайт, то проверьте его, прежде чем вводить там свои личные данные. Ведь это может оказаться фишинговая страница, замаскированная под онлайн-магазин или торговую площадку.
Для большей подстраховки рекомендуем использовать программы проверки QR-кодов от официальных производителей антивирусов, которые проверяют код на наличие вредоносного содержимого и предупреждают владельца телефона об опасности.
Если же вы все-таки обнаружили, что при применении QR-кода с вашего счета были списаны деньги, которые вы не тратили, срочно обратитесь в банк для прояснения ситуации и блокировки счетов, а также в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Не забудьте поменять все пароли во всех своих аккаунтах. Используйте безопасные пароли длиной не менее восьми символов, включающие прописные и строчные буквы, символы и цифры. Установите антивирус, который защитит гаджет от вредоносных программ. Будьте бдительны!