По словам министра, «суперЦОН» будет представлять собой здание, где сосредоточатся все необходимые для получения госуслуг инстанции.
«На основе клиентского опыта предоставления госуслуг в ЦОН мы поняли, что граждане, получив услуги в ЦОНе, обивают пороги других инстанций: ЕНПФ, коммунальные предприятия, акиматы и другие. Поэтому все эти организации мы хотим сконцентрировать в одном здании, чтобы все возникшие потребности граждан решались в одном месте. На сегодня мы с акиматом Астаны договорились, что это будет единое пространство, то есть “суперЦОН”, для комфортного и качественного обслуживания граждан», — сообщил Мусин на заседании коллегии министерства.