Как отметил полпред президента РФ в УрФО Владимир Якушев, люди идут в фонд с очень разными проблемами. «В большинстве случаев представители фонда работают адресно, в индивидуальном порядке. Сотрудники отделений предметно разбираются с каждым вопросом, подключают к решению необходимые организации и ведомства. Самое главное — добиваются результата и не оставляют людей один на один с их трудностями», — подчеркнул Якушев. Его слова передает пресс-служба.
Большинство запросов связано с оформлением документов, получением статуса ветерана или инвалида боевых действий, выплат и других мер поддержки, медицинской реабилитации и психологической помощи. Так, жителям Челябинской области, обратившимся в фонд, помогли с получением удостоверений ветерана боевых действий. В ХМАО супруге раненого бойца помогли с проездом до места, где лечится ее муж. В Курганской области поддержали бойца, который после увольнения со службы оказался в трудной жизненной ситуации. В ЯНАО трудоустроили пожилую мать пропавшего без вести участника СВО. В Екатеринбурге проходят встречи семей мобилизованных и погибших.
