Wildberries сообщила, что пошла на мировую с бунтующими продавцами
В компании заявили, что приостановили начисления средств за рекламу на время проведения следственных действий. При этом добавили, что большая часть продавцов, с которых списывают средства, подтвердила использование "серых" схем продвижения и выразила готовность сотрудничать с полицией.
Подробнее в нашем Телеграм-канале: truekpu
Никас Сафронов подал иск в суд на популярный маркетплейс Wildberries. Художнику не понравилось, что площадка использует его бренд на полиэтиленовых пакетах-майках и наборах для вышивания крестиком.
Сумма, которую требует Сафронов за нарушение авторских, впечатляющая. На сегодняшний день это самый крупный иск за всю историю российского искусства:
https://vk.cc/cmZzsz
После скандала с Wildberries депутаты рассматривают возможность подготовки отдельного законопроекта, который будет регулировать деятельность маркетплейсов:
Маркетплейс Wildberries разблокировал пункты выдачи заказов (ПВЗ), которые ранее были деактивированные в связи с нарушением договора-оферты:
Wildberries больше не будет выписывать штрафы за подмену дорогостоящих товаров до тех пор, пока система не будет отлажена и не станет прозрачной.
Такое заявление сделали в пресс-службе Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России:
Массовые забастовки партнеров Wildberries принесли результат. Ситуацией заинтересовались в прокуратуре, правительстве и Госдуме.
Теперь скандальные штрафы на маркетплейсе отменены. А еще, возможно, после этого случая будут внесены изменения в законодательство, поскольку были выявлены белые пятна:
Компания Wildberries сообщила о приостановке списания денег с владельцев пунктов выдачи заказов за подмену товаров, поскольку выявила некорректность применения такой меры:
Министерство труда и социальной защиты разберется в ситуации с забастовками в компании Wildberries, начавшихся на этой неделе, заявил глава ведомства Антон Котяков.
По его словам, работа Wildberries подразумевает традиционные трудовые отношения, поэтому маркетплейс должен выполнять нормы трудового законодательства РФ:
В начале марта представители Wildberries объявили партнерам, что проанализировали случаи возвратов по браку, порчи товаров и подмены.
Некий алгоритм якобы пришел к выводу, что в 98% таких случаев виноваты именно сотрудники. И теперь они должны оплачивать 100% стоимости бракованного товара. Причем оспаривать эти штрафы будет невозможно, также как и не оплачивать их. Суммы штрафов при этом могут составлять несколько сот тысяч, а то и миллионов рублей.
Кто бы согласился на такие условия? Никто! И страну захлестнула волна забастовок:
Один из крупнейших маркетплейсов России Wildberries подтвердил информацию о том, что компания приняла решение закрыть несколько пунктов выдачи заказов из опасений перед массовой забастовкой сотрудников:
15 марта многих клиентов маркетплейса Wildberries ждал неприятный сюрприз. Люди заходили за своими заказами в пункты выдачи, но они были закрыты.
На окнах и дверях висят написанные от руки и приклеенные скотчем записки: «Все менеджеры уволились, зарплату нам не платят», «К сожалению, бесплатно мы работать не можем», суть сообщений везде одинаковая.
Массовая забастовка с утра началась во многих регионах, а претензия у работников одна и та же – люди устали от «рабских» условий и штрафов.
Рассказываем подробнее о ситуации в регионах:
С правилами Wildberries знакомы многие: заказал товар, примерил и вернул, если не подошел/нашелся брак/в коробке оказалась кукла вместо шторы. Мало кто задумывался о том, кто платит за «отказника» дальше.
До марта 2023 года за возврат, подмену и брак якобы вычитали по 20% стоимости товара из зарплат тех, кто прикасался к нему: сотрудники сортировочного центра, складские работники, менеджеры. Даже если в коробке поселились крысы вместо штатива, коллективно платили все равно сотрудники Wildberries. Но в марте и без того суровое правило ужесточили. И в знак протеста 15 марта некоторые пункты выдачи просто не открылись.
Ситуация с Wildberries набирает обороты. Узнали, что известно к этому моменту:
🔺Сотрудники интернет-ритейлера с сегодняшнего дня решились на забастовку. Люди жалуются на новую систему штрафов: маркетплейс вычитает деньги с юрлица, владеющего ПВЗ, если от продавца пришел не тот или бракованный товар;
🔺Сегодня по стране не открылись десятки пунктов выдачи заказов. Фотографии с табличками о закрытии стали распространяться в сети с утра;
🔺СМИ сообщают, что Wildberries начал вывозить товары из бастующих пунктов выдачи. А всем ПВЗ, представители которых вчера ездили в офис компании в Москве, маркетплейс уже начал деактивировать учетные записи;
14 марта несколько десятков владельцев пунктов выдачи заказов пришли в московский офис Wildberries с требованием отменить штрафы, которые маркетплейс налагает на партнеров за разные нарушения. Общаться с людьми высокое начальство не вышло.
Тогда “пэвэзэшники” решили закрыть свои пункты, пока их требования не будут услышаны. В оферте Wildberries, которую можно от силы прочитать за семь минут, слово “штраф” встречается 28 раз. И оферту постоянно меняют в одностороннем порядке:
Забастовка сотрудников дальневосточных филиалов Wildberries получила поддержку от профсоюза Хабаровского края.
Михаил Курбанов, заместитель председателя краевого профсоюза «Учитель», дал разъяснения требований работников и объяснил, почему это единственный выход из ситуации:
Забастовки против новой системы штрафов Wildberries добрались и до Владивостока.
В СМИ появилась информация о массовом бунте сотрудников. Руководство Wildberries официально не подтвердило эту новость, но сегодня несколько офисов во Владивостоке так и не открылись. Сотрудники требуют выплатить им зарплату. Ранее волна закрытий прокатилась по центру России.
🔻С чего все началось?
С 3 марта маркетплейс вычитает деньги с юрлица, владеющего пунктом выдачи заказов, если от продавца пришел не тот товар, или вещь попалась с браком. Правила ввели, чтобы бороться с подменой товаров.
Сотрудники дальневосточных филиалов Wildberries присоединились к всероссийской забастовке. Менеджеры закрывают филиалы, сотрудники не выходят на работу и не отдают заказы клиентам.
Причина массовых недовольств кроется в новой системе работы, которую многие назвали «бесчеловечной»:
Прокуратура проверит сообщения о том, что руководство Wildberries нарушает трудовые права своих сотрудников.
Сообщается, что проверка была начата после того, как в СМИ появилась информация о готовящихся забастовках сотрудников ПВЗ:
Сотрудники одного из крупнейших в РФ маркетплейсов - Wildberries - планируют объявить всероссийскую забастовку из-за новой политики компании, касающейся штрафов за возвращенные товары.
Около семи тысяч человек решили штурмовать здание офиса компании:
Главные новости на этот час за 14 марта. Что происходит в России и мире:
🔻Киев решил продолжать боевые действия в Артемовске, который находится в зоне спецоперации на Украине
https://www.kp.ru/online/news/5179704/?from=smm
🔻Минпромторг подготовил для Минобороны перечень приоритетных профессий для отсрочки от службы
https://www.kp.ru/online/news/5179692/?from=smm
🔻Сотрудники Wildberries готовят масштабную забастовку по всей России из-за штрафов за возврат товаров
https://www.kp.ru/online/news/5179599/?from=smm
🔻Китай возобновит выдачу всех категорий виз иностранцам