Работа ведется в рамках общероссийского проекта «Мы вместе».
За две недели работы штаба его волонтёры успели пообщаться с полутора сотнями семей, выяснить их потребности. Все просьбы, пожелания фиксируются в социальном паспорте семьи. Для формирования социальных паспортов семей военнослужащих также организованы выездные рабочие места в военном комиссариате Калининграда, в ОГКУ Калининградской области «Центр социальной поддержки населения» и в городском штабе.
При необходимости родственникам военнослужащих оформлялось социальное обслуживание на дому, оказывалась консультационная и другая помощь, прокомментировали в Калининграде сегодня, 3 ноября 2022 года, собкору ИА Бесспорно RU в пресс-службе городской администрации. В настоящее время прорабатывается вопрос об освобождении таких семей от родительской платы за детский сад.
Кроме того, организована работа телефонов «горячей линии» (8−906−213−59−94, 8−906−213−61−49), по которым члены семей мобилизованных могут получить информацию о положенных им по закону мерах социальной поддержки, содействие в решении прочих вопросов.
