В Волгограде торжественно открыли два семейных МФЦ

Теперь волгоградские семьи в режиме одного окна смогут получать целый комплекс государственных услуг — от оформления детских выплат и льготной ипотеки до психологической и юридической помощи.

7

На базе семейных МФЦ также открыты семейные приёмные, тематические родительские объединения, клубы и группы взаимопомощи.

Волгоградская область стала одним из восьми пилотных субъектов в стране наряду с Иркутской, Калужской, Новгородской, Новосибирской, Орловской, Тульской и Челябинской областями по созданию семейных МФЦ.

Как отметила председатель областного комитета социальной защиты населения Лилия Заботина, важно, что в регионе открытие семейных МФЦ прошло на базе двух площадок — государственной организации и НКО.

Теперь у нас есть две точки, куда могут приходить семьи, чтобы получить комплексную помощь по самым разным вопросам, связанных с развитием, воспитанием, обучением детей, оформлением мер социальной поддержки.

Лилия Заботина

Один семейный МФЦ получил прописку на территории областного центра психолого-педагогической помощи населению в Краснооктябрьском районе по улице Таращанцев, 1а. Второй создан под крылом общественной организации «Многодетный Волгоград» в Тракторозаводском районе на улице Дзержинского, 28.

Реализовать пилотный проект в регионе помогал «Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации». Часть средств выделена из областного бюджета. В помещениях провели ремонтные и отделочные работы, обустроили функциональные зоны, расставили мебель, сенсорное оборудование для работы с детьми.

Кстати, семейный МФЦ в Краснооктяюбрьском районе заработал в тестовом режиме еще месяц назад. И семьи успели оценить его удобство. Мама двоих детей Наталья Шевчук обратилась в МФЦ за помощью психолога по поводу детско-родительских взаимоотношений. Потом узнала, что здесь работают юристы. «Собираемся прийти с супругом на консультацию, — говорит она. — Нам нужна юридическая поддержка в вопросах ипотеки. Вообще, такие МФЦ облегчают жизнь родителям. Такие разные услуги, которые так или иначе возникают у каждой семьи, собраны в одном месте. Это очень удобно».

Супруга мобилизованного Светлана Вихлянцева водит в семейный МФЦ среднего сына на «развивашки».

— Мужа мобилизовали в числе первых — 27 сентября. После прохождения учебного центра он отправился к месту службы. А мы с тремя детьми его ждем, — говорит Светлана.

Когда Дмитрий был призван по частичной мобилизации, ей активно предлагали помощь — психологическую и юридическую специалисты центра. На помощь были готовы прийти и волонтеры. «Все обещанные выплаты и льготы получены быстро. Старший сын учится в школе, ходит на платные кружки. Ему их сделали бесплатными. Детский сад тоже бесплатный для среднего сына и вот недавно дали для младшего путевку в кратковременные группы», — говорит она.

На открытие семейного МФЦ Светлана пришла с годовалым сыном. «Думаю, что это как раз та форма работы с семьями, которой очень не хватало, — говорит многодетная мама. — С тремя детьми сложно ходить по разным учреждениям. чтобы получить консультацию или оформить какие-то документы. Здесь эти услуги получить гораздо проще».