Как сообщили в паблике мэрии в соцсети, жалоба поступила на водителя маршрута № 85. Во время движения он курил за рулем и отвлекался на телефон.
Перевозчик, по требованию департамента транспорта, принял меры в отношении нарушителя. С водителем провели профилактическую беседу и лишили его премии. Также все экипажи были дополнительно проинструктированы о недопустимости такого поведения.
В критических случаях пассажиры могут обращаться с вопросами и жалобами по телефону предприятия, которое обслуживает маршрут или писать на trans@admrksk.ru с указанием даты, а также номеров транспортного средства и маршрута.