В Петербурге с крыш часто падает наледь (или во время уборки ее сбрасывают коммунальщики). Что делать, если в результате пострадал припаркованный автомобиль?
«Сначала нужно вызвать полицию, чтобы зафиксировать факт происшествия. Покидать это место и самим ехать в отдел — ошибка, потому что потом будет сложно доказать, что именно здесь сосулька пробила крышу или капот. Пока ждете полицию, сделайте четкие подробные фото и видеофиксацию всех повреждений, поищите свидетелей, обменяйтесь с ними контактами, узнайте о готовности дать показания в суде, если до этого дойдет. Поищите, есть ли поблизости видеокамеры, данные с которых можно будет получить самостоятельно или через полицию. Сообщите о факте причинения ущерба в свою страховую компанию, даже если у вас только ОСАГО. С приездом полиции требуйте, чтобы и они тщательно зарегистрировали все повреждения: не просто “помята крыша”, а “вмятина такого-то размера на таком-то элементе с такой-то стороны”, — рассказывает адвокат Петербургской коллегии адвокатов Александра Гудименко.
Дальше нужно определить организацию-виновника, в чьем ведении находится данная территория. И обратиться туда сначала с письменной претензией, предлагая добровольно погасить причиненный ущерб, размер которого можно уточнить у независимых оценщиков. Расходы на эту услугу также можно возложить на причинителя вреда. В претензии нужно указать, что в случае отказа в досудебном порядке урегулировать спор, вы будете требовать оплаты услуг юристов, судебные издержки и, например, дорожно-транспортные расходы, которые будете вынуждены понести по причине аренды другого автомобиля.
«Если таким способом решить вопрос не удастся, смело обращайтесь в суд, где такие дела, как правило, легко выигрываются».