Закрыто — претензии к руководству: что происходит в пунктах выдачи Wildberries во Владивостоке

Покупатели, не успевшие получить свои покупки, не знают что делать.

Источник: PrimaMedia.ru

На фоне федеральных новостей о «бунте» пунктов выдачи товаров Wildberries во многих городах России несколько точек во Владивостоке оказались тоже закрыты. На входе висит малоинформативная табличка, а покупатели не знают что делать, сообщает ИА PrimaMedia.

Непонятная ситуация с пунктами выдачи товаров Wildberries взбудоражила покупателей в Приморье. Дело в том, что утром многих на входе встретила табличка «закрыто», с отсылкой с претензиями к руководству Wildberries.

В марте компания ввела новую политику в отношении владельцев пунктов. Так, им отказали в праве оспаривать подмены (покупатели возвращают товары без маркировки или бирки), также теперь собственники пунктов должны выплачивать всю цену товара, если в посылке оказался другой предмет. Некоторые заявляют о миллионных задолженностях, сотрудникам перестали платить зарплату. Именно из-за этого по стране прокатилось недовольство новыми условиями. Владельцы настаивают на прозрачной и согласованной системе оплаты, системе мотивации, удержаний. Пока же все «минусы» Wildberries возлагает на держателей пунктов в одностороннем порядке, хотя переговоры уже начались и компания отрицает все обвинения.

Во Владивостоке корр. ИА PrimaMedia успел пройти несколько пунктов. Так, закрыты оказались на Партизанском проспекте. На Борисенко и в ТЦ «Калинка» на ул. Калинина работают только в режиме разбора груза. «Офисы открыты, но заказы не выдаем», — уточнили там.

На 40 лет ВЛКСМ, Шилкинской и Шепеткова точки открыты, но комментировать ситуацию там отказались. По предварительной информации, сотрудники просто увольняются.

Некоторые продавцы на различных точках в конфиденциальном разговоре объяснили, что за последние дни уволилось очень много работников: «Доходит до того, что некоторым предлагают выйти на работу в Артеме, где уволились почти все».

Официально в Wildberries заявляли ранее, что информация о забастовках в пунктах выдачи не соответствует действительности и является фейком. Там настаивают, что с теми пунктами выдачи, которые пытаются сорвать работу, грозит приостановка сотрудничества, а закрывшимся понизят рейтинг. Есть и распоряжение о штрафе за недостоверную, ложную, вводящую в заблуждение информацию. Пока известно, что частично пункты закрыты в Санкт-Петербурге, Барнауле и Екатеринбурге. На Дальнем Востоке — в Комсомольске-на Амуре, в Бурятии многие пункты открыты будет только прием, выдачи нет.