Комплексную помощь семьям участников специальной военной операции (СВО) столица начала оказывать в октябре 2022 года. Всего поддержку получили более 23,5 тысячи человек.
С 1 марта 2023 года оказание помощи было организовано на базе нового городского учреждения — единого центра поддержки участников специальной военной операции и их семей (Береговой проезд, дом 8, строение 2). Там участники СВО и члены их семей могут получить комплексную помощь и поддержку, включающую оформление льгот для детей, членов семьи с инвалидностью, пожилых людей; помощь в поиске работы и профессиональном переобучении; психологическую поддержку и юридическую помощь.
Каждую семью сопровождает персональный координатор, который становится настоящим другом семьи. Он помогает адаптироваться к новым условиям жизни и отвечает на возникающие вопросы.
В соответствии с указами Сергея Собянина и иными нормативными актами гражданам предоставляются различные виды поддержки.
Для детей:
— ежемесячное пособие на детей в размере 100-процентного прожиточного минимума ребенка и единовременное пособие молодым родителям в упрощенном порядке: без оценки уровня имущественной обеспеченности семьи, без учета доходов семьи, без оценки сумм, находящихся на банковских счетах;
— внеочередное зачисление в детские сады по достижении возраста полутора лет;
— внеочередной перевод в другой детский сад или школу, приближенные к месту жительства семьи;
— освобождение от оплаты за посещение городских и муниципальных детских садов;
— предоставление бесплатного двухразового горячего питания (завтрак, обед) ученикам с первого по 11-й класс;
— предоставление бесплатного одноразового горячего питания (обед) студентам городских колледжей;
— первоочередное зачисление в группы продленного дня учеников с первого по шестой класс, а также освобождение от оплаты продленки;
— освобождение от оплаты занятий в кружках и секциях в школах и учреждениях дополнительного образования, подведомственных органам исполнительной власти города Москвы и органам местного самоуправления.
Для пожилых родственников, инвалидов и детей-инвалидов:
— предоставление нуждающимся семьям, воспитывающим детей с инвалидностью, пожилым гражданам, людям с инвалидностью I и II группы социального обслуживания на дому независимо от состава и без учета уровня доходов семьи;
— первоочередное направление в дома ветеранов и другие стационарные учреждения социального обслуживания независимо от состава семьи.
Для супругов и детей трудоспособного возраста:
— организация профессионального обучения и дополнительного профессионального образования;
— содействие в поиске работы.
Для всех членов семьи:
— оказание психологической помощи;
— содействие в оформлении социальных и иных выплат, мер социальной поддержки, на получение которых имеет право семья;
— консультирование по юридическим вопросам.
Кроме того, членам семей участников СВО была выплачена единовременная материальная помощь в размере 50 тысяч рублей.