В этом столичном районе выбрано уже более 350 старших по дому. Это инициативные горожане, которые стремятся сделать свой двор, подъезд уютнее и краше. Они взаимодействуют с коммунальными службами и выступают в интересах жильцов дома. Определять тех, кто будет вести диалог с местными органами власти от имени соседей, стали еще 2 года назад. Однако сейчас эту работу вывели на новый уровень. Главой администрации района утверждено положение о старших по дому и двору, им в торжественной обстановке вручают соответствующие удостоверения.
— Благодаря этим людям сможем эффективнее взаимодействовать с населением, получать обратную связь от горожан, понимать, что их волнует. Сегодня тяжело организовать общее собрание жильцов дома или подъезда. Через старших граждане будут получать важную информацию, например о проведении капитального ремонта, развитии той или иной территории. Также они могут вносить предложения по обустройству дворов, зеленых зон, детских площадок. Руководство администрации района проводит приемы граждан, встречи в трудовых коллективах и по месту жительства горожан, организует прямые линии. Но, несмотря на плотную работу с населением, мы не можем пообщаться тет-а-тет с каждым. Благодаря взаимодействию со старшими по домам будем слышать проблематику конкретного подъезда или двора и совместными усилиями решать возникающие вопросы, — рассказал первый заместитель главы администрации Московского района Сергей Рубанов.
Кто может стать старшим по дому?
— Кандидаты могут избираться из числа дееспособных граждан, достигших 18 лет, постоянно проживающих и зарегистрированных в жилом доме. Это представители всего коллектива жильцов, авторитеты дома. Впоследствии такие люди выстраивают свою деятельность в тесном взаимодействии с ЖКХ и ЖЭУ, — объяснила заместитель директора ЖКХ № 1 Московского района Екатерина Сидоренко.
Основные задачи старших по дому — изучение и обобщение мнения жителей по вопросам благоустройства, санитарного состояния подъездов и дворовой территории, а также развитие инициативы горожан, привлечение соседей к совместной работе по поддержанию и наведению порядка, озеленению. В Московском районе ежегодно проводят конкурсы и мероприятия, в которых приглашают поучаствовать и население. Речь идет о традиционных осенних и весенних месячниках по наведению порядка, а также о конкурсах — на лучший балкон, подъезд, цветочное оформление палисадника.
— Для тесного взаимодействия и обмена информацией со старшими по домам мы запустили Viber-чат, объединяющий инициативных граждан района. Там можно оставлять вопросы или предложения, а сотрудники коммунальных служб рассматривают их и обеспечивают обратную связь, — сказала Е. Сидоренко.
С прошлого года заработала «Школа ЖКХ» — проект по повышению коммунальной грамотности населения. На базе ЖЭУ проводят лекции на темы, связанные с эксплуатацией жилищного фонда, благоустройством, ремонтом. Со слушателями школы встречаются руководители коммунальных служб. Е. Сидоренко отметила, что старшие по дому могут предлагать для освещения и другие темы, волнующие жильцов.
Один из тех, кому вручили удостоверение старшего по дому, — Александр Василишин, проживающий в доме № 12, корпус 2, на улице Белецкого.
— Это подтверждение того, что мои соседи ко мне прислушиваются, — говорит он. — Часто обращаются с разными просьбами. Удалось решить вопросы с санитарным состоянием подъезда — оно действительно стало лучше, к нам приятно зайти. Чистоту поддерживают в том числе сами горожане. Периодически провожу профилактические беседы с жильцами на эту тему. Идею выбирать старших по дому и двору считаю хорошей. Это возможность слышать людей с обратной стороны. Жильцам есть что сказать. И это направление надо развивать.
