9 из 10 опрошенных заявили, что всегда стараются соблюдать правила орфографии и пунктуации в деловом общении в Сети. При этом при личной переписке нормам грамотности респонденты следуют реже (79%), но и в этом случае большинство старается не делать ошибок.
Представители сильного пола менее щепетельны в вопросе соблюдения правил русского языка. Так, в деловом общении 82% мужчин и 97% женщин уделяют внимание тому, чтобы письмо было составлено без ошибок.
Представители старшего поколения более принципиально относятся к вопросам грамотности. 95% волгоградцев в возрасте старше 45 лет и 87% респондентов моложе 34 лет утверждают, что в деловых письмах всегда соблюдают правила орфографии и пунктуации.
Отметим, что привычка всегда следить за соблюдением норм правописания напрямую связана с уровнем дохода. 97% опрошенных, которые зарабатывают свыше 80 тысяч рублей в месяц, рассказали, что для них крайне важно не допускать ошибок в деловых письмах. А среди горожан с зарплатой менее 50 тысяч рублей в месяц на соблюдение правил русского языка в бизнес-общении обращают внимание 83% опрошенных.
Любопытно, что некоторые респонденты признались, что иногда умышленно допускают ошибки в письмах, коверкая слова, чтобы развеселить своего собеседника. Также волгоградцы отметили, что зачастую причиной погрешностей в текстах является использование словаря Т9, который меняет слова и буквы.