«В Китае с 1,4 млрд населения в гигантском аэропорту с многочисленными непрерывными людскими потоками все идеально налажено, а мы с 20 млн населения не можем навести у себя порядок! Такой бардак! И это “новый терминал” называется», — посетовала пассажир в разговоре с журналистом КазТАГ в зале ожидания багажа в новом терминале аэропорта Алматы в воскресенье.
В итоге багаж прилетевшим в 20.50 из Китая начали вручную выдавать более чем через час — в районе 22.00. Также вручную багаж выдавали и прилетевшим из Турции. Журналист КазТАГ стал свидетелем того, как в ходе передачи вручную чемоданов у одного из них отломилось колесико. При этом, на табло не было уточнения, прилетевшим из какой страны какой из багажных лент выдает багаж.
За несколько минут до ситуации в зале выдачи багажа журналист КазТАГ стал свидетелем того, что эскалатор в помещении, находящемся на выходе из зоны выхода из самолета, оказался в нерабочем состоянии.