Насколько вы авторитарный руководитель, легко понять по тому, доверяете ли вы подчиненным. Если вы предпочитаете контролировать все процессы до последней буквы в отчете и придерживаетесь принципа «Хочешь, чтобы было сделано хорошо, сделай это сам», – следует задуматься о смене стиля руководства.
Каким бы профессионалом ни выступал руководитель, для него физически невозможно выполнять работу за всех. Кроме того, это обесценивает работу сотрудников: непонятно, за что платить людям, которые не могут и шагу ступить без ценных указаний.
Продуманная система распределения задач не только облегчает жизнь начальнику, но и улучшает атмосферу в компании. Даже если сотрудник только начинает карьеру, для него важна возможность проявить инициативу и оправдать доверие руководителя.
Решить проблему доверия можно при помощи четкой постановки задач и введения промежуточных контрольных точек.
Оксана Прутцкова, генеральный директор агентства интернет-помощников GF-company.ru, рекомендует: «Каждая задача должна быть сформулирована предельно конкретно, чтобы понимание конечного результата имелось не только в голове у начальника, но и у исполнителя. К примеру, если вы хотите, чтобы помощник нашел вам новый офис, нужно расставить приоритеты в порядке убывания: местоположение, стоимость, сроки. Чтобы быть уверенным в том, что задача будет выполнена в срок, достаточно установить контрольное время с точностью до часа и указать время передачи промежуточных результатов».
Начать делегировать дела можно при помощи одной из многочисленных методик.
Американец Дуайт Эйзенхауэр изобрел матрицу, которая позволит разобраться с задачами буквально на одном листке – достаточно составить общий список дел и распределить их по четырем рубрикам:
• важное и срочное
• важное
• срочное и неважное
• несрочное и неважное
Пункты из первых двух рубрик, если они поместятся в ваш рабочий график, лучше выполнить самостоятельно, а вот вторые две рубрики можно смело передать подчиненным. Если у вас пока подчиненных нет, вы можете взять помощника в аренду.
С помощью службы личных помощников GF вы ощутимо сэкономите самый важный и невозобновляемый ресурс – время, и попробуете себя в роли руководителя. Правильно организовав себя и свою работу, делегируя поручения, вы получите бесценный опыт и организуете не только карьеру, но и свою жизнь.
На правах рекламы
Делегируй и доверяй
Управлять, обсуждать или поручать? Теоретики менеджмента не первый год пытаются вывести идеальную формулу управления!