Житель Красноярского края отсудил у турфирмы почти 500 тыс. рублей

ООО «Золотая Сибирь» в срок не предоставила оплаченную им поездку в Санкт-Петербург.

Житель Шушенского отсудил у турфирмы ООО «Золотая Сибирь» почти 500 тыс. рублей, которая не предоставила в срок оплаченную им поездку в Санкт-Петербург.

Мужчина всей семьей из 6 человек запланировал побывать в городе на Неве и полностью оплатил поездку. Ее стоимость обошлась ему 161 600 рублей. Однако в оговоренный договором срок в турфирме перестали отвечать на звонки По словам мужчины, он неоднократно пытался попасть в офис, но его дверь была всегда закрыта.

Мужчина обратился в суд и краевой Роспотребнадзор.

Специалисты ведомства подготовили заключение, чтобы защитить права потребителя об удовлетворении исковых требований.

Суд решил взыскать с ООО «Золотая Сибирь» в пользу потребителя 499800 рублей. В эту сумму входит стоимость турпоездки −161600 рублей, размер неустойки −161600 рублей, компенсация морального вреда в размере 10000 рублей и штраф — 166600 рублей.